Hoe maak je bezoekers wegwijs in sociale thema’s via informatiecampagnes?

META Nummer 2023/6

Hoe maak je bezoekers wegwijs in sociale thema’s via informatiecampagnes?

Geschreven door Alexandra Cromphout
Gepubliceerd op 03.10.2023

De campagne ‘Brussel binnen budget’ als casestudy

IMPORTANT

Muntpunt organiseert jaarlijks een informatiecampagne met als doel: 1) het brede publiek sensibiliseren, 2) kwetsbare doelgroepen informeren en doorverwijzen naar het Brusselse welzijnsnetwerk, en 3) partnerorganisaties een communicatieplatform aanbieden.

Bij de keuze van een campagnethema laten we ons leiden door de actualiteit en de veelgestelde vragen van ons publiek. In 2022 – in volle energiecrisis – werd er gekozen voor financiële educatie en het delen van tips die het leven betaalbaar maken. Een bibliotheek en informatiehuis is hiervoor uitermate geschikt, aangezien we een beroep kunnen doen op een divers arsenaal aan informatietools: collectie, programma, informatiebemiddeling en partnerwerking.

Sensibiliseren van het brede publiek

In Brussel heb je alles binnen handbereik, al is niet alles altijd even goedkoop. Toch biedt Brussel ook heel wat voordelen op financieel vlak. Zo zijn er nogal wat organisaties die mensen die het niet breed hebben met raad en daad bijstaan. Ook bestaan er tal van alternatieve goedkope levensopties (bijvoorbeeld samenhuizen, autodelen, kringloopwinkels enzovoort) en behoort het aanbod van gratis culturele en vrijetijdsactiviteiten tot het grootste en interessantste van België. Dat aanbod werd verzameld in een drietalige budgetgids en gratis ter beschikking gesteld van het publiek. Via DIY-workshops konden bezoekers kledij herstellen en verzorgingsproducten maken, ze konden kleren ruilen tijdens een kledingswap, de Gezinsbond gaf bespaartips, en 1819 van hub.brussels en microStart hielpen potentiële zelfstandigen bij het opzetten van een eigen zaak of webshop.

Het partnernetwerk in de kijker plaatsen

Drie maanden lang werd een tipcollectie over leven met een beperkt budget en genieten van klein geluk in de kijker gezet. Deze collectie bestond uit twintig non-fictieboeken, getipt door tien Brusselse organisaties. Via bladwijzers werd er doorverwezen naar de werking van de tippende partners (onder andere de kringwinkel, Netwerk tegen Armoede, De Brusselse Organisatie voor de Emancipatie van Jongeren (D’broej) en Iedereen Verdient Vakantie). Tijdens een duurzaamheidsmarkt kregen Brusselse organisaties die duurzame en betaalbare alternatieven aanbieden een platform.

Financiële educatie voor specifieke doelgroepen

Voor deze infocampagne focusten we ons op drie doelgroepen die in tijden van economische crisis extra kwetsbaar zijn, namelijk jongeren, senioren en mensen in armoede. Samen met BudgetInZicht Brussel (BIZ Brussel) organiseerden we voor het eerst de Wakosta?!-budgetbeurs in Brussel. Deze beurs moet jongeren voorbereiden op een zelfstandig leven en de financiële gevolgen die met hun keuzes gepaard gaan. De jongeren kruipen in de huid van een personage en krijgen een loon toegewezen waarmee ze zelf aan de slag moeten. Ze doorlopen een ervaringsparcours en beslissen zelf hoeveel ze willen spenderen aan bepaalde items. Voor de infosessie 50+, je verdient (het) gingen we in zee met het Brussels Ouderenplatform. Ervaringsdeskundigen gaven informatie over carrièrewendingen op latere leeftijd, bijverdienen als gepensioneerde enzovoort. Voor de kwetsbaarste doelgroep boden we laagdrempelige een-op-eensessies aan in een veilige context. Men kon vragen stellen aan een expert over verhoogde tegemoetkoming en de consulenten van het Centrum Algemeen Welzijnswerk (CAW) gaven budgettips en maakten indien gewenst samen met de deelnemers een budgetplan op.

Voorbeeldfunctie

Tot slot heeft de organisatie zelf ook een voorbeeldfunctie te vervullen. Daarom namen we deel aan de solidariteitsactie Soep op de stoep van Welzijnszorg en vroegen we Netwerk tegen Armoede en Wijkpartenariaat-De Schakel om een interne vorming te geven over drempels die mensen in armoede ondervinden wanneer ze deelnemen aan culturele of vrijetijdsactiviteiten.

Waarom lid van de VVBAD worden?

  • Deel zijn van het netwerk van experten en collega's
  • Mee de belangen van de informatiesector behartigen
  • Korting krijgen op de activiteiten van de VVBAD
  • Toegang krijgen tot vakinformatie
  • Participeren in de verenigingsbesturen
Word lid
© Vlaamse Vereniging voor Bibliotheek, Archief & Documentatie vzw
Statiestraat 179 | B-2600 Berchem (Antwerpen)
Tel: (+32) 03 281 44 57 | email: vvbad@vvbad.be