Pal tijdens de voorbereiding van de implementatie van Office 365 treft een grote cyberaanval de stad Antwerpen. De stad beslist dan om versneld over te stappen naar Office 365, omdat dat een veilige locatie is. De afdeling Informatiebeheer krijgt de opdracht om dat te trekken en in goede banen te leiden. De stadsdiensten kunnen niet meer aan hun digitale klassementen en veel afdelingen zijn technisch werkloos. In een ijltempo worden nieuwe sites in Teams en SharePoint opgezet en wordt een heel nieuwe infrastructuur uitgerold.

Welke strategie werd gevolgd? Welke prioriteiten gesteld? Welke organisatorische aanpassingen waren er nodig? Hoe werd ervoor gezorgd dat de stadsdiensten hun actieve dossiers konden raadplegen op een veilige manier? Hoe kon SharePoint een meerwaarde betekenen voor de documentvorming? Hoe en in welke gevallen werd er toch nog gearchiveerd?